Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Форума Contact Center in Finance 23 и 24 ноября 2016 года в гостинице Холидей Инн Сокольники в Москве

• Понятие наставничества, важность наставничества для колл-центра финансовой организации
• Организация системы наставничества в колл-центре
• Портрет наставника
• Функции наставника
• Оценка работы и мотивация наставника

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже