Практическое применение геймификации в телемаркетинге



Дата:
02.06.2016
Время:
14:35 (UTC +3:00)
Длительность:
30 минут

Формат: доклад

Доклад прозвучал в программе VI Excellence in Contact Center Summit, 1-2 июня в Москве

  • Актуальность и предпосылки появления геймификации в КЦ
  • Этапы внедрения геймификации
  • Сложности и нюансы реализации проекта
  • Влияние проекта на показатели телемаркетинга
  • Корректировка проекта на новый сезон
  • Практические советы по организации геймификации

Кузнецов Кирилл Александрович

Кузнецов Кирилл Александрович
Начальник отдела
Русфинанс Банк


ЗАГРУЗИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ >>

Спикер(ы):
Кузнецов Кирилл Александрович, Начальник отдела, Русфинанс Банк

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже