Кондратьев Дмитрий

Кондратьев Дмитрий
Предыдущая авторизация на портале: 22 июня 2018 14:01

Я сейчас: «набираю pre-sale и sale»

Кондратьев Дмитрий,
Генеральный директор,
VERINT Systems

Verint® Systems – мировой лидер в предоставлении решений Actionable Intelligence® и вспомогательных услуг. Решения по оптимизации трудовых ресурсов помогают улучшить процесс обслуживания клиентов в контакт-центрах, филиалах и бэк-офисах для повышения уровня удовлетворенности клиента, снижения текущих расходов и увеличения прибыльности.

Знания:  продажи, обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом, речевые технологии, построение КЦ

Группы:  Новый call-центр, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»