Rusanova Olga
Сontact Center CRM Support Manager,
Shopping Live

Задача "Лоджиколл" как одного из крупнейших контакт-центров России – формировать отраслевой стандарт качества аутсорсинговых услуг в области телекоммуникаций и поддержки клиентского сервиса. Для этого у нас есть все составляющие: опытная команда, надежная технологическая база, позитивная репутация у клиентов

Знания:  crm, телемаркетинг, психология, мотивация персонала, обучение персонала, маркетинг, подбор персонала, Управление персоналом, IVR, аутсорсинг

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»