Григорьева Ольга Юрьевна
Консультант,
VMware
Опыт работы в КЦ - аутсорсинг. Билайн Бизнес - развитие бизнеса. Телеперформанс - продажи, ведение клиентов. Консультант - запуск нового бизнеса аутсорсинга КЦ, построение процессов, продажи. Помимо этого - опыт в ИТ, телекоме.
Сейчас независимый консультант
Знания: продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR
Добавить в Мой контакт-центр