Минадиров Руслан Аблякимович

Минадиров Руслан Аблякимович
Пользователь на сайте!

Минадиров Руслан Аблякимович,
Начальник КЦ Beeline, Кыргызстан,
Beeline Кыргызстан

Трудовой стаж в телекоммуникационной отрасли начал в 2006 году на позиции специалиста телефонного обслуживания. Управленческий опыт с 2008 года на различных позициях от руководителя группы до руководителя центра поддержки клиентов Beeline Кыргызстан. В настоящий момент возглавляю самый крупный отдел Компании - Отдел оперативного обслуживания клиентов с численностью около 200 человек.

Скай Мобайл ТМ Beeline - лидер сотового рынка Кыргызстана. Компания предоставляет услуги сотовой связи на территории Кыргызской республики в стандартах GSM-900/1800, HSPA+/3,75G, LTE С 2009 года компания предоставляет услуги под единым международным брендом Beeline. С 2010 года компания ООО «Sky Mobile» входит в группу компаний «VEON».

Знания:  продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR

Группы:  Операционное управление, Персонал, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»