Ковалева Марина Анатольевна

Ковалева Марина Анатольевна
Предыдущая авторизация на портале: 11 октября 2017 12:43

Я сейчас: «набираю персонал»

Ковалева Марина Анатольевна,
эксперт-психолог,
независимый

Имею большой практический опыт( более 15 лет) а области социально-психологического обеспечения деятельности сотрудников разных компаний. С 2006-2014гг. работала психологом в компании сотовой связи Ростелеком-етк. Благодаря разработанной системе психологического подбора ,грамотного управления персоналом, организации работы по адаптации, психологической поддержке, реабилитации сотрудников, в компании низкий процент текучести кадров, высокая продолжительность работы операторов в контактном центре, благоприятный социально-психологический климат. Call-центр ЕТК неоднократный призёр и финалист Международного конкурса "Хрустальная гарнитура". Автор 15 научных статей, последняя статья в журнале Кадровый менеджмент «Работа с психологической поддержкой».

Являюсь независимым экспертом - психологом.

Знания:  психология, персонал, подбор персонала, психологическая помощь, Управление персоналом, реабилитция персонала, социальная психология

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»