Борисова Юлия Андреевна

Борисова Юлия Андреевна
Предыдущая авторизация на портале: 17 октября 2017 16:10

Борисова Юлия Андреевна,
Руководитель группы по сохранению лояльности клиентов,
OZON.ru

Знания:  crm, мотивация персонала, персонал, управление КЦ, Управление персоналом, NPS индекс лояльности клиентов, Работа с претензионными клиентами

Группы:  Операционное управление, Персонал, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»