Волобуев Иван Юрьевич
Ведущий специалист,
КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)
Знания: crm, построение call-центра, бизнес-процессы, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом, речевые технологии, построение КЦ, IVR
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр