Черткова Светлана Александровна

Черткова Светлана Александровна
Предыдущая авторизация на портале: 31 октября 2017 16:06

Я сейчас: «совершенствую работу КЦ»

Черткова Светлана Александровна,
Начальник сектора,
ОАО "ОТП Банк"

Знания:  продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR

Группы:  Новый call-центр, Операционное управление, Персонал, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»