СОГЛАШЕНИЕ
В ОТНОШЕНИИ ПОЛИТИКИ
ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ О КЛИЕНТЕ

Соглашение в отношении Политики защиты персональных данных о пользователе Интернет-портала Call Center Guru (www.callcenterguru.ru) и других партнерских сайтов действует в отношении всей персональной информации, как зарегистрированных Членов Сообщества, так и незарегистрированных посетителей сайта и клиентов, собранной или используемой Компанией и ее дочерними компаниями (в совокупности ООО “Биржа Контактных Центров”, далее по тексту Компания).
Компания контролирует соблюдение этой Политики конфиденциальности персональной информации Клиента так же, как соблюдение  требований действующего законодательства при ведении своего бизнеса.  Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику, поскольку она поясняет, какую именно личную информацию мы собираем о Вас, и как она обрабатывается.
Непрерывно пользуясь нашими услугами (включая наш веб-сайт), Вы выражаете согласие на сбор и использование Ваших индивидуальных сведений в целях, описанных в данной Политике.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Во время сбора  информации мы проинформируем Вас, каким образом мы намереваемся использовать Вашу личную информацию.  Обычно, мы собираем личную информацию о Вас, которая нам требуется, чтобы ответить на Ваши запросы об оформлении платежа, о предоставлении Вам товаров и услуг. Мы также передаем Вашу личную информацию, где мы обязаны это сделать согласно закону, и для исполнения или защиты прав требования. Время от времени мы можем связаться с Вами в целях проведения исследований, или сообщить Вам о наших специальных предложениях и других услугах в соответствии с Вашим предпочтением. Где необходимо, мы запросим Ваше согласие на это. Личная информация о Вас, собранная нами, может включать Ваше имя, информацию о платежах, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер городского или мобильного телефона, условия доставки и  другую не секретную персональную информацию. Если Вы пользуетесь нашими веб-сайтами, мы можем также получить информацию о Вас или Вашем компьютере, чтобы позволить Вам использовать доступные услуги.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА И COOKIES

Если Вы будете пользоваться нашими веб-сайтами, то мы будем использовать Вашу личную информацию, чтобы помочь Вам получить доступ к Вашему аккаунту и ограниченным разделам наших веб-сайтов и разрешить будущее использование. Мы можем использовать Ваш IP адрес, чтобы диагностировать проблемы с нашим сервером, или управлять нашими веб-сайтами. Мы можем провести исследования трафика пользователя, чтобы оценить использование и улучшить содержание наших веб-сайтов и услуг. Эти исследования будут выполнены с помощью IP адресов и cookies. Мы также можем использовать cookies, чтобы активизировать вход в систему после того, как Вы зарегистрировались и обеспечить Вас необходимой Вам информацией, когда Вы возвращаетесь на наши веб-сайты. Файл cookie - информация, которая сохранена на жестком диске Вашего компьютера Вашим web-браузером. Большая часть браузеров, как правило, изначально включены на прием файлов cookies, но вы можете изменить настройки вашего браузера, чтобы блокировать прием всех cookies или получать предупреждение о cookie. Однако в случае отключения cookies некоторые функции и сервисы могут работать некорректно. Большинство рекламных объявлений, которые Вы видите на веб-сайтах, разработаны третьими лицами, которые могут использовать cookies, чтобы контролировать просмотр своих рекламных объявлений или в других целях, определенных в их собственной Политике защиты персональных данных. У нас нет никакого доступа или контроля над этими cookies (хотя мы можем использовать статистическую информацию, предоставленную нам, – не содержащую личную информацию, – полученную с помощью этих cookies третьих лиц, чтобы улучшить целенаправленность  рекламных объявлений для Вас и других пользователей веб-сайтов). Вы можете получить дополнительную информацию о Политике защиты частной информации третьих лиц или блокировать их cookies, посещая их веб-сайты.

ТРЕТЬЯ СТОРОНА

Мы раскрываем Ваши персональные данные внутри компании и третьим лицам в целях, связанных с обработкой платежей, поставкой товаров и услуг, администрированием веб-сайта, или в других целях только в том случае, если Вы согласитесь на это, или где это требуется или разрешено законом. Эти третьи лица, согласно контракту, могут использовать персональные данные только для того, чтобы оказать услуги.  Если Вы согласились на эти действия, мы можем передать Вашу личную информацию избранным третьим лицам для использования в целях почтовых рассылок или телемаркетинга.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

От операторов третьей стороны, рекламодателей, экспонентов и других партнеров, ведущих  деловые отношения за пределами Российской Федерации, требуется принять  адекватные технические и организационные меры по обеспечению безопасности, чтобы защитить персональные данные. Мы также принимаем меры, чтобы гарантировать, что персональные данные, переданные нами за пределы РФ, в достаточной степени защищены.

ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ

В случае, если Вы пользуетесь одним из наших виртуальных продуктов например, Виртуальными Выставками, Вебинарами и т.д, мы можем передать 3-ьим сторонам личную информацию, которую Вы предоставляли нам. Это будет осуществляться с помощью процесса, где Вы, как пользователь, посещаете или взаимодействуете с 3-ьей стороной, например: посещаете стенд на выставке. Однако в некоторых случаях наши виртуальные продукты спонсируются и, в таких случаях данные, которые  Вы предоставили нам, будут переданы спонсору. Мы сообщим Вам во время сбора информации, если продукт будет спонсироваться.
Если Вы хотите изменить свои контактные предпочтения в отношении отдельного экспонента/спонсора, пожалуйста, обращайтесь к непосредственно к нему по вопросам отказа от рассылок. Если Вы отпишитесь от получения материалов от нашей Компании, Компания перестанет контактировать с  Вами в будущем, однако это не относится к отдельным 3-ьим сторонам, с которыми Вы взаимодействовали.

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ СООБЩЕНИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Компания может время от времени отправлять Вам сообщения о продуктах, услугах, специальных предложениях для клиентов и пр. по электронной почте. Ваш email не будет передан 3-им сторонам, как прописано в Политике конфиденциальности. Предоставляя свой email адрес, Вы соглашаетесь на получение сообщений маркетингового характера по электронной почте от Компании.

СОГЛАСИЕ НА ЗВОНКИ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕ SMS СООБЩЕНИЙ

Компания может время от времени связываться с Вами касательно предложений по продуктам, услугам, сообщать о специальных предложениях для клиентов и пр. Предоставляя номер своего мобильного телефона, Вы соглашаетесь на голосовые звонки или  SMS сообщения маркетингового характера от Компании.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы осуществляем физические, электронные, административные и технические меры безопасности против несанкционированного раскрытия, использования, изменения или уничтожения информации личного характера. Конкретные разделы наших веб-сайтов могут быть защищены паролем.
Платежи, произведенные через наши веб-сайты, обрабатываются в безопасном режиме с использованием программного обеспечения от сертифицированных провайдеров.
Мы предпринимаем шаги, чтобы регулярно обновлять персональные данные, которые мы храним, чтобы гарантировать, что информация точна, и обновлена, где необходимо. Информация, которая больше не требуется ни для каких деловых целей, и которую мы не обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством, будет уничтожаться безопасными средствами.

ДОСТУП К ЛИЧНОЙ ИНФРОМАЦИИ

Вы можете обновлять свои персональные данные, которые мы храним о Вас, сообщая нам нижеследующими способами.

НАШИ КОНТАКТЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, или Вы больше не хотите получать что-либо от Компании, или хотите сделать ваши персональные данные не доступными 3-им сторонам, пожалуйста, направляйте свои сообщения по следующему адресу: website@callcenterguru.ru

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы сохраняем за собой право дополнять или исправлять эту Политику конфиденциальности по нашему собственному усмотрению, без предшествующего уведомления Вас. Пожалуйста, постоянно просматривайте нашу Политику конфиденциальности, чтобы удостовериться, что Вы прочитали последнюю версию, и что Вы понимаете, что мы делаем с Вашими персональными данными. Ваше непрерывное использование наших услуг или наших веб-сайтов после внесения изменений означает, что Вы соглашаетесь с этими изменениями.
Эта версия Политики конфиденциальности действительна по состоянию на 26.08.09.