Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Showing 43-49 of 2,639 items.

Общегородской контакт-центр Москвы использует искусственный интеллект для оценки качества обслуживания 20 August 2018 09:55
Общегородской контакт-центр Департамента информационных технологий города Москвы запустил пилотный проект транскрибирования и автоматической оценки телефонного разговора оператора службы с абонентом.
Контакт-центр ВТБ удвоил объемы продаж кредитных продуктов 16 August 2018 10:21
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за первое полугодие 2018 г. составил 265,3 млрд рублей, что в более чем в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.
МГТС назначила нового директора департамента обслуживания клиентов 15 August 2018 12:12
Оператор МГТС, входящий в группу МТС, объявил о назначениях. Директором департамента обслуживания клиентов — Илья Емелин, сообщила пресс-служба компании.
Начал работу единый контакт-центр зимней Универсиады-2019 13 August 2018 09:48
Единый контакт-центр зимней Универсиады-2019 создан для информирования всех желающих о предстоящем международном спортивном событии.
93% абонентов высоко оценили работу Телефонного Центра Azercell 10 August 2018 09:41
За первую половину 2018-го года сотрудниками Телефонного Центра компании были решены 92% из 2.302.000 обращений абонентов
Более 100 тысяч украинцев пользуются чат-ботами «Укрпочты» 09 August 2018 12:39
Больше всего пользователей в мессенджерах Viber - почти 50 тысяч.
Global Finance назвал "Сбербанк Бизнес Онлайн" лучшим корпоративным интернет-банком России 08 August 2018 09:35
Интернет-банк "Сбербанк Бизнес Онлайн" был признан лучшим корпоративным цифровым банком России.