Новости
Showing 22-28 of 3,832 items.
Энергокомпания в Дагестане готовится открыть новый контакт-центр 14 March 2024 08:20
Контакт-центр собираются открыть на базе филиала компании «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго».
МТС ищет технологические инновации в области клиентского сервиса 13 March 2024 08:37
ПАО «МТС» сообщает о старте приема заявок на участие в МТС Challenge.
ВТБ повышает качество обслуживания с помощью речевой аналитики 12 March 2024 08:54
нк ВТБ и Акселератор ВТБ протестировали российское решение речевой аналитики.
Робот Светлана одновременно может принимать 600 звонков 11 March 2024 08:35
Почти 1,2 млн звонков принято роботом Светланой с начала года.
97% запросов «Ленэнерго» получает заочно: по телефону, почте или через интернет-ресурсы 07 March 2024 07:44
Специалисты «Ленэнерго» обработали 965,5 тысячи обращений потребителей в 2023 году
«Сахалинэнерго» запустило чат-бот в Telegram 06 March 2024 09:19
Современные цифровые возможности позволят жителям Сахалина узнавать об отключениях в оперативном порядке.
Виртуальный помощник на портале mos.ru обрабатывает 74% обращений без привлечения оператора 05 March 2024 08:47
Более четырех миллионов вопросов горожан обработал чат-бот на портале mos.ru.