Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 8-14 of 2,760 items.

19 июня в Москве состоится Мастер-класс "Чат-боты сегодня: очередное модное веяние или уже жизненная необходимость для бизнеса. Как измерить 14 May 2019 12:37
В рамках обширной программы 9 Международного Саммита "Передовой Опыт Контактных Центров - Excellence in Contact Centers Summit", который будет проводиться 18
Пассажиров авиакомпаний Lufthansa Group будет консультировать чат-бот в Facebook 14 May 2019 00:00
Lufthansa Group запустила новую услугу для путешественников — цифровую службу поддержки.
В Крыму страховщики до 2024 года планируют лечебные организации укомплектовать контакт-центрами 07 May 2019 13:53
До 2024 года крымские лечебные организации полностью укомплектуют контакт-центрами страховых компаний для решения проблем пациентов.
БПС-Сбербанк узнает клиента по голосу 06 May 2019 13:28
БПС-Сбербанк автоматизировал проверку личности клиента по голосу, внедрив сервис голосовой биометрии.
Контактный центр "Сахалинэнергосбыта" за три месяца работы принял порядка 46 тысяч звонков 30 April 2019 00:00
На единый телефон контакт-центра "Сахалинэнергосбыта", который открылся в феврале, за три месяца работы поступило порядка 46 тысяч звонков
Новый контакт-центр Ситилинка открылся в Оренбурге 29 April 2019 12:55
Электронный дискаунтер «Ситилинк» объявил об открытии нового, второго по счету полнофункционального контакт-центра в Оренбурге.
Клиенты банков все чаще совершают операции через «мобильный банк» 26 April 2019 12:25
Опрос проводился среди клиентов банков Великобритании, мужчин и женщин, в возрасте от 18 до 100 лет.