Любивый Денис Викторович

Любивый Денис Викторович
Предыдущая авторизация на портале: 27 ноября 2013 14:22

Любивый Денис Викторович,
Ведущий аудитор по стандарту EN 15838,
Международный Институт Сертификации Контактных Центров

Директор и управляющий партнер аутсорсингового контакт-центра CONTACTIS. Ведущий аудитор по стандарту EN 15838 в Международном Институте Сертификации Контактных Центров (МИСКЦ). Более 9 лет опыта управления контактными центрами. Закончил факультет прикладной математики Киевского Политехнического Института.

CONTACTIS - это аутсорсинговый контакт-центр, созданный в 2003 году. На сегодняшний момент команда CONTACTIS управляет целым рядом крупных call-центров для таких компании как WizzAir, Freshtel, Watsons, СТБ, IDS Group, Oriflame и многих других. Компания обеспечивает взаимодействие с клиентами наших заказчиков по всем возможным каналам: телефон, e-mail, SMS, web-чат, социальным медиа. Подробнее о компании - на сайте http://contactis.ua/

Знания:  crm, customer service, helpdesk, outsourcing, call-центр

RSS-канал

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»