Бурлаченко Анастасия Геннадьевна

Бурлаченко Анастасия Геннадьевна
Предыдущая авторизация на портале: 21 марта 2014 11:38

Бурлаченко Анастасия Геннадьевна,
Руководитель СТП,
ЦНТ, ЗАО

Работаю руководителем службы технической поддержки Navitel с марта 2009. В call-центр пришла сразу на должность руководителя, имея большой опыт работы с клиентами и желание учиться, расти и развиваться.

ЗАО "ЦНТ" ведущий поставщик навигационных сервисов и цифровой картографии на рынке автомобильной навигации. Навител Навигатор - это современная мультиплатформенная и мультиязычная навигация, собственные on-line сервисы, актуальные карты России, Европы, Азии и Латинской Америки.

Знания:  обучение, мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»