Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ПО ЦИФРОВЫМ КАНАЛАМ (не голосовые каналы взаимодействия с клиентами):



Победитель


Обслуживание клиентов по цифровым каналам

Almatel Kazakhstan


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »


Финалист


Цифровая эволюция Philips

Телеком-Экспресс и Philips


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Финалист


Практика обслуживания клиентов по цифровым каналам в КЦ ГК Eqvanta

Eqvanta


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Финалист


Практика Samsung Digital Service

Самсунг Электроникс Рус Компани


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »


Финалист


Практика обслуживания клиентов ВТБ по цифровым каналам

Банк ВТБ (ПАО)


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »


Финалист


Команда мобильного чата отдела обслуживания физических лиц

Банк "ФК Открытие"


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Финалист


Консьерж-сервис города Иннополис

Город Иннополис


Загрузить Эссе »
Смотреть Защиту Эссе »