Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ КОМАНДА ПО РАБОТЕ С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, ЖАЛОБАМИ И ПРЕТЕНЗИЯМИ:



Группа по работе с отзывами:секрет успеха
Связной Логистика


Отдел по работе с претензиями Европлан
ЛК Европлан


Отдел заботы о клиентах, Тихомирова Екатерина
БИНБАНК, ОЗоК


Служба Заботы о Клиентах УБРиР
Уральский Банк Реконструкции и Развития


Управление контроля качества МКБ
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК


Команда Voice of Customer
Cамсунг Электроникс Рус Компани


Команда "Управления по решению вопросов корпоративных Клиентов"
Сбербанк, Центр Корпоративных Решений, Новосибирск


Команда отдела контроля качества REG.RU
Регистратор доменных имён REG.RU


Группа развития сервиса DHL Express
DHL Express