Победитель
Online команда Единого Контактного Центра
Cамсунг Электроникс Рус Компани
Финалист
Команда Подлесного Евгения "Всегда онлайн"
Сбербанк
Финалист
Цифровая команда Отдела информационного обслуживания
ООО "Русфинанс Банк"
Высокое Одобрение Жюри
"Официально крутой отдел" Алексея Лазаренко
Wifire. Контактный центр в Орле