29 октября 2018

Интеллектуальный CX

Интеллектуальный CX заключается в обеспечении работы трех команд. Три ловушки и почему мы в них попадаем? Отношения клиента с вашим брендом находятся в трех точках касания.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Недавние публикации:

Цифровое профилирование.,
Публикация, 10 сентября 2018

На эмоциях customer experience: все уйдут, а они останутся.,
Публикация, 10 сентября 2018

Биометрическая трансформация.,
Публикация, 10 сентября 2018