Подписаться на ленту через RSS канал


Oktell

10 октября 2018

Какой уровень SL необходимо поддерживать в контакт-центре?

Какой уровень SL необходимо поддерживать в контакт-центре?

Каким должен быть уровень Service Level в контактном центре, как достичь эталонных значений данной метрики и превзойти их? Узнайте из статьи.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.