Подписаться на ленту новостей через RSS канал


Золотой партнер

Genesys

19 ноября 2018

Решения Genesys для малого и среднего бизнеса — PureConnect, PureCloud

Вебинар будет интересен генеральным, коммерческим и операционным директорам СМБ, а также руководителям подразделений, отвечающих за взаимодействие с клиентами (продажи, маркетинг, поддержка, служба контроля качества и др.), и тем, кто отвечает за финансовую эффективность клиентского сервиса (финансовые директора, руководители розничных бизнес-юнитов и др.) в крупных компаниях с территориально распределенными филиалами.

Основные тезисы вебинара:

  • Контакт-центр на 10-150 мест с возможностью масштабирования
  • Минимальная стоимость (30-60$ на место). Внедрение – за 1-2 дня
  • Срок окупаемости – три месяца, ROI за три года – 571% (по данным Forrester Research)
  • Функциональность решения корпоративного уровня
  • Полный контроль над всеми процессами в режиме реального времени
  • Максимально удобный интерфейс, широкие возможности конфигурирации

Ссылка на вебинар: https://callcenterguru.ru/webcasts/1469.