13 июня 2018
Читайте кейс о том, как одна компания отключила активные приглашения в чат, и количество обращений снизилось в 12 раз (!), уменьшилось количество репостов их статей, количество отзывов и количество полезной критики. Но потом компания сделала выводы и включила их снова.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Как прогнозировать нагрузку на операторов и сократить фонд оплаты труда контакт-центра,
Новость, 11 апреля 2024
28 марта бесплатный вебинар «Интеграция текстовых и голосовых каналов: как внедрить в контакт-центр и настроить»,
Новость, 25 марта 2024
29 февраля бесплатный вебинар «GPT-технологии и контакт-центр — как работать вместе?»,
Новость, 21 февраля 2024