13 июня 2018

Практика внедрения ботов и систем искусственного интеллекта в крупных компаниях: чеклист для руководителя

Презентация в рамках Демонстрационной Зоны VIII Саммита "Передовой Опыт Контактных Центров" 5 июня 2018 в Москве.
- Суфлеры, инфоботы, виртуальны консультанты: как определить, какой бот вам нужен.
- Кнопочные и голосовые боты, системы искусственного интеллекта. Как выбрать поставщика технологии.
- Скиллы и ресурсы. Как подготовить команду внедрения и IT-инфраструктуру компании.
- На что обратить внимание на каждом этапе внедрения ИИ в компании.
- Метрики эффективности: как понять, что бот приносит пользу.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.