Клуб Тренеров: 2 июня (четверг) в 16.00 в офисе Апекс Берг состоится “круглый стол” на тему: “Сценарий обработки контакта: как научить создавать?”
2 июня (четверг) в 16.00 в офисе Апекс Берг состоится “круглый стол” на тему: “Сценарий обработки контакта: как научить создавать?”
Приглашаем специалистов, имеющих опыт в этой сфере, к обсуждению следующих вопросов:
- Кто занимается этим разработкой сценариев: должность, взаимодействие с другими сотрудниками, зоны ответственности…
- Способности, умения и навыки, необходимые для этой деятельности…
- Сценарий: требования, структура, техники создания, возможности совершенствования
- Программа обучения сотрудника-”сценариста”
Если Вы хотите стать участником “круглого стола”, пожалуйста, сообщите письмом по адресу u-iri@ya.ru
