Ни одного пропущенного звонка! CONTACTIS внедряет технологию abandoned call back
Аутсорсинговый контакт-центр CONTACTIS разработал технологию, позволяющую не пропускать ни одного звонка от клиента.
Система анализирует информацию о клиентах, которые бросили трубку до соединения с оператором – и самостоятельно делает на их номера телефонов обратный звонок, как только для этой цели освобождается оператор.
Таким образом, CONTACTIS гарантирует своим клиентам, что ни один контакт с клиентом, позвонившим на номер горячей линии, службы поддержки или заказов не будет потерян.
Технология abandoned call back уже успешно работает на ряде крупнейших проектов контакт-центра CONTACTIS.
По вопросам использования данной услуги вы можете связаться с Марией Еременко, руководителем службы продаж CONTACTIS, по телефону (044) 206-4800 или по адресу info@contactis.ua.
Подписаться на RSS канал
Денис, можно ли Марию попросить рассказать об этой услуге через Вебкаст?