ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)


18 декабря 2018 17:17

Опрос! Чего мы хотим от чат-платформ в 2019?



Богородицкий Даниил
Богородицкий Даниил,
Менеджер по работе с ключевыми клиентами,
Webim


Коллеги, кто пользовался/пользуется чат-платформами в контакт-центре? Под чат-платформами подразумеваю сервисы для работы в текстовых каналах (чат на сайте, чат в мобильном приложении, мессенджеры, социальные сети и т.д.) . Поделитесь, пожалуйста, мнением:

- каких функций вам не хватает?

- чего вы ждете от таких платформ в 2019 году?


Комментарии:

У данного материала пока нет комментариев.

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »